কীভাবে একটি বাষ্প "মুলতুবি লেনদেন" ত্রুটি ঠিক করবেন


আপনি যদি পিসি গেমার হন তবে আপনার কাছে স্টিম অ্যাকাউন্ট রয়েছে এটি প্রায় নিশ্চিত। শিক্ষানবিস স্টিম ব্যবহারকারীরা এবং প্রো গেমাররা একসাথে হাজার ধরণের গেমের সুবিধা নিতে পারে যা সহজ ধাঁধা গেম থেকে শুরু করে তীব্র প্রথম ব্যক্তি শ্যুটারগুলিতে স্টিমের জন্য সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য।

আপনি পারবেন বিনামূল্যে বাষ্প গেমের জন্য অর্থ প্রদানের পূর্বরূপ দেখুন, বা প্রকৃতপক্ষে অনেকগুলি ফ্রি-টু-প্লে গেম খেলুন, প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সেরা স্টিমের অনেকগুলি গেম আপনার এগুলি কেনার প্রয়োজন। দুর্ভাগ্যক্রমে, একটি বাষ্পের বিচারাধীন লেনদেনের ত্রুটি আপনাকে আপনার ট্র্যাকগুলিতে থামিয়ে দিতে পারে। আপনি যদি এই ত্রুটিটি চিহ্নিত করেন তবে সমস্যাটি সমাধানের জন্য আপনার এখানে যা করতে হবে তা এখানে।

স্টিম আউটেজের জন্য চেক করুন

স্টিমের বিচারাধীন লেনদেনের বিষয়টি অ্যালার্মের কারণ নয় এবং আপনি সাধারণত কয়েকটি সহজ পদক্ষেপ অনুসরণ করে (বা ক্রয়টি পুরোপুরি প্রক্রিয়া করার অনুমতি দিয়ে, যা কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে) এর সমাধান করুন। আপনি অন্য ক্রয়ের চেষ্টা করার আগে, আপনি বাষ্প প্ল্যাটফর্মটি পুরোপুরি চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে চাইতে পারেন

স্টিমের সার্ভারগুলি নিচে থাকলে, আপনার ক্রয়টি পুরোপুরি প্রক্রিয়াধীন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করছে lim বাষ্প ওয়েবসাইটটি লোড করে বা বেসরকারী বাষ্প স্থিতি সাইট site এর মতো নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে আপনি তা দ্রুত পরীক্ষা করতে পারেন

বাষ্প ওয়েবসাইট লোড হওয়া সত্ত্বেও, বাষ্প এপিআই বা অন্যান্য অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে অন্তর্নিহিত সমস্যা থাকতে পারে, বাষ্পের লেনদেন প্রসেসর সহ। যদি বাষ্পের স্থিতির ওয়েবসাইটের তথ্যগুলি সাধারণ ট্র্যাফিকের দিকে নির্দেশ করে এবং লেনদেনটি কয়েক মিনিটের জন্য মুলতুবি থেকে থাকে তবে আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি বাতিল করতে পারেন

তবে মনে রাখবেন যে, বাষ্প ওয়েবসাইটটি পরিবেশন করবে বাষ্প বিক্রয় চলাকালীন বছরের নির্দিষ্ট সময়ে ভারী ট্র্যাফিক লোড। এই জনপ্রিয় বিক্রয় পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে বিলম্বের কারণ হতে পারে। সুতরাং, যদি আপনি কোনও বিক্রয়কালে কোনও বাষ্পের লেনদেনের ত্রুটি দেখতে পান তবে অন্য কিছু করার আগে 10 বা 20 মিনিট অপেক্ষা করুন

আপনার ক্রয়ের ইতিহাস পরীক্ষা করুন এবং অতিরিক্ত লেনদেন বাতিল করুন

যখন বাষ্পে একটি মুলতুবি লেনদেন সাধারণত নিজেই সমাধান করবে, এটি সবসময় হয় না। আপনি যদি 10 বা 20 মিনিটের পরে আপনার গেমগুলি ডাউনলোড বা খেলতে না পারেন তবে আপনার বাষ্প ক্রয়ের ইতিহাসটি পরীক্ষা করা উচিত এবং যদি প্রয়োজন হয় তবে লেনদেনটি বাতিল করুন। আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট কার্ডটি যদি পুরানো হয়ে থাকে তবে উদাহরণস্বরূপ আপনার এটি করার দরকার হতে পারে

  1. এটি করতে আপনার ওয়েব ব্রাউজারে বাষ্প ওয়েবসাইট এ যান এবং সাইন ইন করুন your উপরের ডানদিকে আপনার অ্যাকাউন্টের নামটি নির্বাচন করুন, তারপরে ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে অ্যাকাউন্টের বিবরণনির্বাচন করুন
  2. অ্যাকাউন্টের বিবরণমেনুতে , স্টোর ও ক্রয়ের ইতিহাসবিভাগের নীচে তালিকাভুক্ত ক্রয়ের ইতিহাস দেখুনলিঙ্কটি নির্বাচন করুন
  3. আপনার ক্রয়ের ইতিহাসমেনুতে, তালিকা থেকে মুলতুবি লেনদেনটি নির্বাচন করুন। মুলতুবি থাকা কিনে থাকা আইটেমগুলিকে প্রকারবিভাগে মুলতুবি ক্রয়হিসাবে তালিকাভুক্ত করা হবে
  4. আপনার মুলতুবি লেনদেনের জন্য সমর্থন পৃষ্ঠায়, এই লেনদেন বাতিল করুনবিকল্প। এটি ক্রয় বাতিল করে দেবে এবং আপনার লেনদেনের বর্তমান পর্যায়ে নির্ভর করে একটি রিফান্ড জারি করা হবে। আপনার ক্রয় বাতিল করার বিষয়টি নিশ্চিত করতে অন্য কোনও অতিরিক্ত অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন
  5. যে কোনও ভিপিএন বা প্রক্সি সংযোগগুলি অক্ষম করুন

    আপনি যদি নিশ্চিত হন যে বাষ্প ওয়েবসাইটটি সম্পূর্ণরূপে চালু রয়েছে, আপনি লেনদেন আটকাতে পারে এমন সমস্যাগুলির জন্য আপনার সংযোগটি পরীক্ষা করতে চাইতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি নিজের পরিচয় গোপন করতে ভার্চুয়াল ব্যক্তিগত নেটওয়ার্ক বা প্রক্সি সংযোগ ব্যবহার করছেন, বাষ্প সম্ভবত আপনার প্রতারণাকে প্রতারণামূলক হিসাবে পতাকাঙ্কিত করতে পারে এবং অতিরিক্ত চেকের জন্য এটি বিরতি দিতে পারে

    ভিপিএন সংযোগগুলি বিশেষত প্রধান ভিপিএন সরবরাহকারীদের কাছ থেকে, সাধারণত বেশিরভাগ আইপি অ্যাড্রেস ব্যবহার করেন যা সুপরিচিত, সহজে চিহ্নিত এবং প্রায়শই আপত্তিজনক হয়। সম্ভাব্য প্রতারণামূলক গেম ক্রয়ের ঝুঁকি না থেকে, নিজের (এবং বাষ্পের নিজের মধ্যে) ঝুঁকি সীমাবদ্ধ করতে কোনও ভিপিএন বা প্রক্সি সংযোগে বাষ্প বাধা দিতে বা বাধা দিতে পারে

    এটি কোনও কর্পোরেট নেটওয়ার্ক বা ভিপিএন-তে কম সম্ভাবনা রয়েছে, যেখানে আইপি অ্যাড্রেস হওয়ার সম্ভাবনা কম are রিং বেড়া তবে, অন্যান্য সমস্যাগুলি কর্পোরেট নেটওয়ার্কগুলিতে খেলতে পারে (যেমন কোনও ট্র্যাফিক ব্লক করা যা কাজের পরিবেশের জন্য উপযুক্ত নয়), তাই আপনি কেনাকাটা করার আগে আপনার নেটওয়ার্ক প্রশাসকের সাথে কথা বলতে পারেন wish

    যদি ভিপিএন বা প্রক্সি সমস্যা নয়, তবে আপনি এখনও বিশ্বাস করেন যে আপনার সংযোগটি ভুল হয়েছে, আপনি আপনার স্মার্টফোনটি ব্যবহার করে কোনও মোবাইল ডেটা সংযোগের মতো লেনদেন করতে একটি গৌণ সংযোগে যেতে চাইতে পারেন।

    অন্য অর্থ প্রদানের পদ্ধতিটি ব্যবহার করুন

    একবার আপনি যদি কোনও মুলতুবি লেনদেন বাতিল করে দেন, আপনার পরবর্তী পদক্ষেপটি আবার চেষ্টা করার চেষ্টা করা হবে। আপনি এটি করার আগে, আপনি অন্য অর্থ প্রদানের পদ্ধতিটি বিবেচনা করতে চাইতে পারেন। যদি আপনার পূর্বের অর্থ প্রদানের পদ্ধতি অবরুদ্ধ থাকে, সীমাবদ্ধ থাকে বা বিশদটি পুরানো হয়, তবে লেনদেনটি অতিক্রম করতে পারে না

    আপনি যদি কোনও অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি মেলে না যা এটির সাথে মেলে না তবে এটি বিশেষত সত্য This বাষ্পে নাম বা জাতীয়তা। বাষ্প বিভিন্ন অর্থ প্রদানের পদ্ধতি যেমন ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড এবং পেপাল সমর্থন করে

    চিত্র>

    এটি যদি কাজ না করে তবে আপনি দেখতে পাবেন যে অন্য কোনও স্টিম অ্যাকাউন্টধারী উপহার হিসাবে আপনার জন্য আইটেমটি ক্রয় করবেন যদি তাদের অর্থ প্রদান ছাড়াই প্রক্রিয়া করা হয়। এই ক্রয়ের বিকল্পটি বাষ্প অ্যাকাউন্টের মালিকদের গেমস কিনে এবং সরাসরি অন্যকে উপহার দেয়।

    যোগাযোগের বাষ্প সমর্থন (এবং আপনার প্রদানের সরবরাহকারী)

    এই পদ্ধতিগুলি যদি কোনও বাষ্পের বিচারাধীন ত্রুটির সমাধান না করে তবে স্টিমের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন । কোনও লেনদেন কেন মুলতুবি রয়েছে এবং প্রক্রিয়াজাত করা হয়নি সে সম্পর্কে বাষ্প আরও তথ্য সরবরাহ করতে সক্ষম হতে পারে

    উদাহরণস্বরূপ, আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি অবরুদ্ধ হয়েছে কিনা বা পেমেন্টটি না থাকলে বাষ্প তা নিশ্চিত করতে সক্ষম হবে গৃহীত হয়েছে বাষ্প সমর্থন এজেন্টরা আপনার স্টিম অ্যাকাউন্টের সাথে আরও সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে সক্ষম হতে পারে যা লেনদেনকে বাধা দেয় এবং সম্ভাব্য সমাধানগুলি সনাক্ত করতে পারে, যেমন আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টটি নিশ্চিত করে

    আপনার অর্থ প্রদানগুলি অবরুদ্ধ থাকলে আপনার ব্যাংক সরবরাহকারীর সাথেও কথা বলতে হবে, বিশেষত যদি আপনার বাষ্প ক্রয় হয় বিলম্বিত বা নিয়মিতভাবে অবরুদ্ধ।

    আপনার যদি এই ঘটনা ঘটে তবে ব্যক্তিগতভাবে লেনদেনের অনুমোদন দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে বা দীর্ঘ মেয়াদে স্টিম গেমস কেনার জন্য অন্যান্য পদ্ধতিগুলি যেমন গিফট কার্ড বা উপহার ক্রয়ের মাধ্যমে বিবেচনা করে।

    বাষ্পে গেম উপভোগ করা

    একবার আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে কোনও বাষ্পের লেনদেনের ত্রুটি সমাধান করেছেন, আপনি আপনার কেনা গেমগুলি যে কোনও উপায়ে উপভোগ করতে পারবেন পছন্দ আপনি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে স্টিম গেমগুলি স্ট্রিম করুন, উদাহরণস্বরূপ, মোবাইলে এগুলি খেলতে পারবেন। আপনি একটি বাষ্প লিঙ্ক সেট আপ করুন অন্যান্য ধরণের ডিভাইসগুলিতেও স্ট্রিম করতে চাইতে পারেন

    তবে, আপনি যদি এখনও বাষ্পের সাথে সমস্যা নিয়ে থাকেন তবে আপনাকে 17 করতে হবে। একবার বাষ্প কাজ করার পরে আপনি আপনার গেমপ্লেটি আরও বিস্তৃত বিশ্বের সাথে ভাগ করতে বাষ্প সম্প্রচার ব্যবহার বিবেচনা করুন করতে চাইতে পারেন। যদিও আপনি এর চেয়ে টুইচ উপর স্ট্রিমিং বা টুইচ বিকল্প দ্বারা আরও বড় শ্রোতা পেতে পারেন

    সম্পর্কিত পোস্ট:


    27.04.2021